Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации в рамках федерального проекта «Государство для людей» запустили цифровой сервис «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий.
Сервис разбит на два ключевых направления, которые помогут гражданам оперативно пресечь преступные действия и защитить свои права:
«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — содержит подробную пошаговую инструкцию по восстановлению контроля над учетной записью, если гражданин уже случайно сообщил пароль или код из СМС злоумышленникам.
«Я хочу защититься от мошенников в сети» — включает в себя превентивные инструменты цифровой безопасности и механизмы защиты имущества и финансов.
Полезные инструменты сервиса:
1. Самозапреты — добровольные ограничения, которые не позволят оформить на имя пользователя кредиты, провести сделки с недвижимостью или заключить договор связи без его участия.
2. Доверенный контакт (ДК) — дополнительный уровень защиты: при попытке восстановления доступа к учетной записи код придет на телефон ДК, который подтвердит действие только после проверки, что пользователя не обманывают.
3. Каталог обучающих курсов по цифровой грамотности — от резервного копирования данных до распознавания дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1
) .
4. База мошеннических схем (86 актуальных схем с описанием) — чтобы узнавать о новых способах обмана (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1.
5. Тест на уровень цифровой грамотности — для оценки собственных знаний (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz
).
6. Раздел «Кибербезопасность — это просто!» — рекомендации по защите от фишинга, созданию надежных паролей, безопасности мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества. Есть отдельные материалы для детей и пожилых людей (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity
).
Особое внимание уделено защите от фишинга
, защите мобильного устройства
и профилактике телефонного мошенничества.
Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).
Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю
, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс
, а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.
