Чат-бот МФЦ КБР в мессенджере MAX — это удобный цифровой помощник, который позволяет решать многие вопросы онлайн: записываться на приём, отменять визит, проверять статус заявления и получать справочную информацию
Что можно сделать с помощью чат-бота
· Записаться на приём в удобный офис и время
· Отменить или перенести ранее оформленную запись.
· Узнать статус своего обращения (для этого может потребоваться ввести ПИН-код из расписки).
· Получить справочную информацию: адреса и графики работы офисов МФЦ, перечень услуг и список необходимых документов.
· Оценить качество полученной услуги.
· Получить уведомление, когда документ будет
Для начала работы с чат-ботом достаточно найти чат-бот через поиск по запросу «МФЦ КБР» (https://max.ru/mfckbr07_bot)
