Спорите с банком или страховой компанией? Не спешите идти в суд

Спорите с банком или страховой компанией? Не спешите идти в суд.

В России есть Финансовый уполномоченный, который решает денежные споры между вами и финансовыми организациями без суда и совершенно бесплатно.

Как это работает:

Это обязательный порядок по закону. Сначала нужно направить претензию в саму организацию (банк/страховую).

Если они не ответили или отказали вы пишете обращение Финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через МФЦ.

Решение омбудсмена обязательно для исполнения организацией.

Сроки: ваше заявление рассмотрят всего за 15 рабочих дней (по пенсионным вопросам за 20). Никуда ходить не нужно, всё онлайн!

К кому можно обратиться:

Банки

Страховые компании

Микрофинансовые организации (МФО)

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ)

Ломбарды

Проверьте свой спор на официальном сайте finombudsman.ru. Просто ответьте на пару вопросов, чтобы узнать, поможет ли вам финансовый уполномоченный.