В социальной сети «ВКонтакте» открылась официальная приемная руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике
В целях обеспечения открытости следственных органов, совершенствования механизмов обратной связи с населением, а также для оперативного решения вопросов, затрагивающих права и законные интересы граждан, в социальной сети «ВКонтакте» создан официальный аккаунт, функционирующий как приемная руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике Андрей Михайловича Фишмана.
Основной целью создания данного ресурса является обеспечение доступного и прямого диалога между руководством ведомства и гражданами. Новая платформа призвана повысить эффективность взаимодействия, сделать процесс обращения более удобным и современным, а также укрепить доверие граждан к органам Следственного комитета.
Теперь у жителей республики есть возможность обратиться в следственное управление, а также напрямую к руководителю с вопросами, заявлениями или сообщениями, требующими внимания. Приемная позволяет оперативно реагировать на поступающие сигналы, принимать меры по фактам нарушений, а также получать разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию ведомства.
Работа приемной направлена на:
— Обеспечение доступности руководства следственного управления для граждан вне зависимости от их места нахождения;
— Оперативное решение вопросов и проблем, с которыми сталкиваются заявители;
— Повышение открытости следственных органов, формирование объективного общественного мнения о деятельности Следственного комитета.
Обратиться в приемную можно круглосуточно. Все поступившие сообщения будут рассмотрены в установленном законом порядке. Руководство следственного управления призывает граждан использовать данный канал связи для конструктивного диалога, направленного на защиту прав и законных интересов граждан, а также на оперативное решение возникающих вопросов.
