Как отличить настоящее уведомление от банка от фишинговой ловушки
Знакомый номер отправителя (в том числе короткий банковский или очень похожий на него), обращение по имени и отчеству, грамотный текст без ошибок все это уже не гарантия подлинности. В состоянии спешки или тревоги критическое мышление отключается, чем и пользуются злоумышленники.
Их главная цель заставить получателя совершить немедленное действие. Через фишинговые сообщения они выманивают персональные и банковские данные, получают доступ к аккаунтам на Госуслугах, в соцсетях и мессенджерах и, разумеется, похищают деньги.
Главный принцип: смотреть не на текст, а на требуемое действие
Самое важное в противодействии мошенникам не действовать сгоряча под влиянием эмоций и обязательно проверять любую информацию. Свяжитесь со своим банком самостоятельно, не используя контакты из подозрительного сообщения.
К чему приводит потеря бдительности
Последствия могут быть серьезными:
Фишинговый сайт. Ссылка из уведомления может вести на поддельный ресурс, визуально копирующий официальный портал банка. Введенные там персональные и банковские данные, код безопасности с оборотной стороны карты, а также коды подтверждения из СМС или пуш-уведомлений немедленно попадают в руки злоумышленников, открывая им доступ к вашему счету.
Звонок мошенникам. Звонок по номеру, указанному в сообщении, прямой путь в руки преступников. Если при входящих звонках у большинства людей сохраняется настороженность, то когда мы звоним сами, возникает иллюзия контроля над ситуацией. Специалист банка умело убедит спасать средства, и жертва самостоятельно переведет деньги злоумышленникам.
Как отличить подлинное уведомление от поддельного
Для решения любых вопросов банк предоставляет дни, а не минуты. Настоящий банк никогда не требует действовать немедленно. Не поддавайтесь панике, не спешите именно на это и рассчитывают мошенники.
Как защититься: практические советы
Главное правило не поддавайтесь панике, не действуйте сгоряча именно на это и делают ставку мошенники.
Для связи с банком используйте самостоятельный набор номера, указанного на обратной стороне вашей банковской карты, или обращайтесь в чат поддержки в официальном мобильном приложении. Если вы все же успели передать злоумышленникам какую-либо информацию, немедленно свяжитесь с банком сообщать необходимо обо всех случаях, даже если мошенничество не было доведено до конца.